img
Mercedes Truck Service (Индустриальный) выполняет:
  • - Ремонт грузовиков Мерседес Actros, Axor, Atego, ремонт европейских грузовиков, ремонт импортных грузовиков
  • - Ремонт пневмоподвески мерседес, ремонт тнвд, компьютерная диагностика грузовиков, ремонт пневмосистем
  • 8 (988) 240-66-06
  • 8 (861) 203-35-95
  • 8 (988) 247-62-62

Вопрос - Ответ

БЕСПЛАТНАЯ ТЕХНИЧЕСКАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ!


Уважаемые водители, теперь техническую консультацию можно получить в прямом эфире по рации, через приложение Zello. Установить его можно через play market в вашем смартфоне. В установленом приложении нужно пройти простую регистрацию где в поле ИМЯ, нужно указать ваш номер автомобиля, ПОЛНЫЙ БЕЗ ПРОБЕЛОВ. Далее добавить название нашего канала , так и писать "MercTruck помощь" и просто говорим, обсуждаем все ваши неисправности. Подскажем все что понадобится. Так же вы можете слушать обсуждения с другими водителями и набираться опыта.      

С уважением Валерий, основатель компании Merctruck


Факс:
Задать вопрос:
Здесь Вы можете задать интересующие Вас вопросы и прочитать ответы на них.
Ваше Имя:
Контакты:
Вопрос:
Код на картинке:
##
Не вижу код
Вопрос:

При нагреве двс на компе загорается красным лейка с маслом а на желтом max. Как правильно буксировать при нерабочем двс.

Ответ:

Данная лампа сигнализирует об избыточном уровне масла. 

Буксировать автомобиль с нерабочим ДВС необходимо отсоеденив карданный вал от ведущих колес либо путем частичной погрузки на эвакуатор (также ведущими колесами).

 
Вопрос:

Не работает коробка автомат (на ручке работает) на щитке горит SCR - мощность снижена.

Ответ:

При имеющейся неисправности системы нейтрализации ОГ КПП переходит в механический режим работы и снижается мощность ДВС.

 
Вопрос:

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста почему на актросе 1853 нету тяги как будто мотор не развивает мощность! Но при этом с грузом 25 тонн расход доходит до 32-34л!

Ответ:

Добрый день! Часто бывает, при нехватке давления надува даже на 0.2-0.3 атм, расход в норме, а тяга отсутствует. Но в этом случае должен присутствовать дым.

 
Вопрос:

Здравствуйте, мерседес актрос 2007 год, очень плохо стал заводиться, крутишь крутишь не заводится, эфиром брызнешь сразу заводится, с утра опять также, подскажите в чем может быть проблема?

Ответ:

Скорее всего, присутствует подсос воздуха, из-за которого столб топлива опускается (т. к. система негерметична) или неисправен насос низкого давления (он проверяется манометром).

 
Вопрос:

Здравствуйте! Что означает oil level 4.0L. mers axor 2009 год. Надо долить 4 литра масла или сливать?

Ответ:

Индикация уровня масла загорается при нехватке масла. Соответственно нужно долить 4 литра.

Когда уровень масла превышает допустимый, система пишет MAX.

 
Вопрос:

Находимся в Амурской области на автомобиле с 541-м мотором. Застучал двигатель. 3 и 6-й цилиндры-провернуло вкладыши, надрало вал. Возможна ли езда с полной нагрузкой на 4-х цилиндрах (с вынутыми поршнями и шатунами) до вашей станции техобслуживания? Масло залито свежее, двигатель собран.

Ответ:

При таком большом дисбалансе, неизбежен перелом коленвала... 

 
Вопрос:

Здравствуйте! Подскажите в чем проблема. У меня мерседес АКСОР 1843 2002г. Переодически перестаёт работать панель приборов. Притом только после того, как заглушить двигатель и выключить зажигание. После этого, при повторном включении зажигания ничего не светится и ничего не отображается. Начинает работать примерно через сутки, после этого. Сама, даже во время движения. Притом, если оставить включенные габаритные огни, то это не происходит. Никто не может дать ответ. Диагностика показывает все хорошо, а при не работающей панели - диагностика не возможна.

Ответ:

Диагностика не покажет никаких неисправностей, потому что такая неисправность не описана даже в списке ошибок заводом-изготовителем. Необходима работа электронщика. Мы выполняем такие работы.

 
Вопрос:

Актрос 98 год. КПП джостик хруст при переключение с 4 на 5 и наоборот либо удар при влючении нетралки выше 4 передачи. Что это может быть? Ошибок не пишет каробка продувается.

Ответ:

У вас разваливается "Демултипликатор" в нутри КПП, если вовремя не остановится, может потребоваться не только его ремонт, но и замена центральной, а может быть и заденй части корпуса КПП.

 
Вопрос:

АКТРОС 1843 2000 г.. После замены поршневой компрессора поршневая а-tech стал травить воэдух из под шпильки. Головку притерли в чем может быть проблема? Головка компрессора родная, прокладки новые.

Ответ:

В вашем случае скорее всего неправильно подобранна запчасть при кроссеровке номера с оригинального. Болты должны быть скрыты корпусом гильзы.

 
Вопрос:

Добрый день, у меня Актрос 1846 2008 года, Евро 5. Возникла проблема, на компьютере остатки километров от ретардера 350 км. Подскажите пожалуйста что это значит, заранее спасибо!

Ответ:

Здравствуйте! Компьютер автомобиля сообщает через сколько необходимо заменить масло в Ретарде.

 
Вопрос:

Можно ли буксировать автомобиль мерседес с работающим двигателем, не снимая карданный вал?

Ответ:

Добрый день! Да, можно, т. к. маслянный насос КПП работает когда первичный вал двигателя вращается. 

 
Вопрос:
Мерседес актрос 1841ls коробка джостик без педали сцепления. Как проверить уровень масла в коробке???
Ответ:
Уровень масла на данных грузовиках проверяется через заливную пробку с левой стороны КПП.
 
Вопрос:
При запуске двигателя происходит выброс воды из расширительного бачка наружу.
Ответ:
Необходимо опрессовывать систему охлаждающей жидкостии, и проверять наличие концентрата оксида озота в в антифризе. После этого можно сделать заключение.
 
Вопрос:

Здравствуйте. Как устроен ГРМ у двигателя Mercedes Axor?

Очень надеюсь на вашу помощь, Спасибо.

Ответ:

Добрый день. ГРМ у двигателя Mercedes Axor устроен следующим образом: прямой привод от шестерни коленвала к шестерне распредвала.

За более детальной информацией вы всегда можите позвонить нам по номерам: 8 (988) 247-62-62 и 8 (918) 377-22-03

 
Вопрос:
Добрый день, на сайте авито висит объявление что у вас есть вакансия: диагноста без опыта! И дан номер который не кто не берет! А от моего желания у вас работать не могу избавиться) Скажите пожалуйста, открыта ли еще эта вакансия и могу ли я претендовать на нее без опыта но с дипломом автомеханика и с огромным желанием? Очень жду вашего ответа. С уважением Игорь.
Ответ:
Добрый день Игорь! Если не можите дозвонится по номеру на авито, звоните на номер +7 (988) 240-66-06 после 19.00
 
Вопрос:

Вы ремонтируете блоки управления двигателем?

В нем внутрения ошибка. Грузовик едет на холостом ходу...

Ответ:

Добрый день!

Да, конечно ремонтируем, но перед этим необходимо провести диагностику на принципиальную возможность ремонта. Приезжайте к нам или мы можем выехать на место стоянки вашего грузовика.

В любом случае перед этим позвоните нам для бесплатной консультации и уточнения параметров вашего авто... 

8 (988) 247-62-62 и 8 (918) 377-22-03

 
Вопрос:
Здравствуйте! Вы отключаете мочевину только на Мерседесах? Интересует вопрос отключения на MAN TGS 19.400. Возможно ли это у вас?
Ответ:
К сожалению мы не можем помочь. Мы занимемся только Мерседесами или с машинами где установлен двигатель и проводка от мерседеса.
 
Вопрос:
Здравствуйте. Чем может быть вызвана разница между реальным расходом топлива и показаниями датчика расхода топлива на бортовом компъютере?
Ответ:

Здравствуйте! Существует специальная процедура тарировки датчика расхода топлива. Ее рекомендуется выполнять каждые 100 тыс. км. Если этого не делать возможно возникновение описанной Вами проблемы.

Наши мастера проводят эту процедуру по предварительной записи клиента.

 
Вопрос:
Доброго дня. Хочу приобрести грузовик MB1834 (колено пополам ом441ла), кпп 16 ст., спальник сзади. Можно ли установить двигатель ом442. Понадоться ли замена кпп и кардана. Заранее спасибо.
Ответ:
Добрый день! Кардан нужно укоротить, акпп можно оставить ту-же. Мы занимаемся такого рода модернизациями...
 
Вопрос:
Здравствуйте! У меня мерседес актрос 2002 года. Пенится масло в гуре и выбрасывает через крышку бачка! Подскажите пожалуйста что может быть? Заранее благодарен, Андрей
Ответ:

Здравствуйте! Скорее всего причина в следующем:

- Подсасывает воздух из под сальника ГУР на соединении штуцер-гайга шлангов высокого давления.

 
Вопрос:
Pешили купить тягач, который был автовозом. Модель 1832, 2005 года выпуска. Слышал что у вас можно с 320 л/с сделать мощность мотора гораздо выше.
Ответ:

Здравствуйте! Да, это так. Приезжайте к нам или мы можем выехать на место стоянки авто. Нам нужен 1 час времени. Цену лучше узнавть по телефону по записи...  

8 (988) 247-62-62 и 8 (918) 377-22-03

 
Вопрос:
Mercedes Actros 1835 1998г на 8 повышенной при наборе скорости появляется то ли вибрация то ли толчки в диапазоне 1100-1400об на пониженной чуть меньше. На станции агрегат чик не смог определить в чём проблема. Да ещё чем больше тоннаж тем сильнее амплитуда толчков
Ответ:

Добрый день! К сожалению при таком описании проблемы причин может быть большое количество. Точно можно сказать только после диагностики (Если бортовой компьютер вашего грузовика содержит данные об этой ошибке, мы сможем считать ее) и вероятно демонтажа некоторых узлов.


Записаться на диагностику можно по телефонам: 8 (988) 247-62-62 и 8 (918) 377-22-03

 
Вопрос:
Здравствуйте! У меня на мерседесе актрос горит красная лейка на компьютере и он пищит. Иногда звук пропадает. Масло в ДВС в норме до замены еще далеко. В чем может быть причина подскажите пожалуйста. Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте! Нужно делать компьютерную диагностику, эта проблема может быть связана со множеством факторов, по одной лампочке и звуку (тем более при необходимом уровне масла и недавней его замене) не возможно диагностировать причину...
 
Вопрос:
Мигает чек, диагностика показала низкое давление насоса АдБлю.
Ответ:

В Вашем случае необходимо чистить или отключать систему AdBlue, мы оказываем подобные услуги. Записаться на эту процедуру можно по телефонам: 8 (988) 247-62-62 и 8 (918) 377-22-03

 
Вопрос:
Как устранить пуск двигателя. Буксировка.
Ответ:

Ваш вопрос не вполне понятен.

Но если речь идет о запуске двигателя в момент буксировки грузовика другим автомобилем, то необходимо в любом случае сначала демонтировать или отсоединить карданный вал АКПП от колес. Так как при заглушенном двигателе масленый насос АКПП не работает, соответственно масло не циркулирует внутри коробки передач и масляного радиатора, что приводит к локальному перегреву АКПП и выходу ее из строя.

Также при отключении карданного вала, АКПП не крутит двигатель, который соответственно не запустится.

 
Вопрос:
Добрый день! Интересует вопрос по отключению мочевины на Мерседес Атего 2007г.в. Цена, сроки и каким образом это происходит?
Ответ:

Добрый день! Мы можем провести требуемую процедуру,,,

Сроки: 1 час, это не эмулятор, цену и дату уточняйте по телефонам:

8 (988) 247-62-62

8 (918) 377-22-03

 
Вопрос:
Интересует вопрос увеличения мощности Актрос МР2 410л.с. 2007 года выпуска. Что для этого нужно, когда можно сделать и сколько это займет времени? И сколько это будет стоить?
Ответ:

Здравствуйте! Если КПП на вашей машине "продувается", можно сделать 480 л.с.

Для этого нужен сам автомобиль (также мы можем выехать на место его стоянки), 1 час свободного времени. По поводу цены и времени, звоните (цены периодически меняются, время нужно согласовывать по факту загруженности нашей СТО)  

8 (988) 247-62-62 и 8 (918) 377-22-03

 
Вопрос:

Здравствуйте. Я из Туркменистана. У меня есть грузовик Mercedes Actros 3343 1999 г.в. Возникла проблема с КПП. Сняли, разобрали. Оказалось, что поломан синхрон. Теперь не могу заказать запасть, так как не имею номера запчасти. Если можете помогите. Мне нужна схема КПП в разборе, со всеми отдельными частями. Очень надеюсь на вашу помощь. Спасибо.

Ответ:

Мы можем помочь Вам в заказе любых запасных частей, в том числе для КПП.

Пожалуйста, позвоните нам по номеру: 8 (861) 203-35-95 для уточнения технических параметров. Наш менеджер обязательно найдет необходимые запчасти, вероятно, они есть у нас в наличии.

 
Вопрос:
Прошу сообщить контакты с почтовым ящиком, лица с кем можно контактировать по поводу Mercedes-Actrоs с евро-5 на евро -3...
Ответ:

Здравствуйте! по вашему вопросу можно общаться по любому из телефонов, указанных на сайте...

8 (988) 247-62-62

8 (918) 377-22-03

info@merctruck.ru

 
Вопрос:
Посоветуйте: Мерседес акрос, стук в двигателе, постоянный, на холостых оборотах звонче чем на средних. Диагностика ошибок не выявила, как быть?
Ответ:

Добрый день. На самом деле причин может быть много, но наиболее распросаненные, это выход из строя одного из 6-и насосов высокого давления, износ толкателей, распредвала и в целом системы ГРМ.  По мимоэтого возможно имеет место быть увеличенный зазор регулировки клапанов.

В любом случае проблема скорее всего механическая, по этому вполне вероятно, что диагностика ничего не показала. Мы рекомендуем не тянуть со вскрытием двигателя и затягиванием ремонта, чем дольше эксплуатировать ДВС с подобными проблемами, тем вероятнее повышение стоимости конечного ремонта. 

 
Вопрос:
Где находится сервис в г. Краснодаре
Ответ:
Вы можете найти схему проезда до сервиса на странице - Контакты
 
Вопрос:
Какие вы можете дать советы при покупке иностранного грузовика
Ответ:
При осмотре выбранного грузовика надо обратить внимание на некоторые детали, внешний вид автомобиля это не главное, продавцы делают довольно качественную внешнюю предпродажную подготовку. Прежде всего надо обратить внимание на техническое состояние автомобиля, т.к. ремонт  грузовиков удовольствие не дешевое. Заехав на специализированную станцию технического обслуживания грузовых автомобилей, Вы сможете получить уверенность в правильности выбора, либо в случае обнаружения каких-либо неисправностей, узнать стоимость ремонта и запасных частей.
 
Услуги
Новости

Внимание. В наличии имеется оригинальное масло Mercedes, замена масла 500р.

У нас появилась новая услуга - выполняем проверку герметичновсти клапанов ГБЦ без демонтажа головки.

Производим отключение мочевины на автомобилях МАЗ, Камаз (только с двигателями Mercedes)

 
Mercedes Truck Service
Краснодарский край, Краснодар, пос. Индустриальный
ул. Игоря Безуленко 2